Доставка

Условия доставки

Сроки поставки и выполнения работ:

  • Мы стараемся обеспечить выполнение работ доставку товаров в сроки, необходимые заказчику.
  • Срок до начала работ или доставки товара обычно составляет 1-3 дня, в зависимости от наличия на складе.
  • Осуществление доставки и выполнение работ возможны и в выходные дни.
  • Часть позиций в нашем ассортименте заказные. Это указано в графе наличие-срок поставки. Тем не менее мы обеспечиваем оперативную логистику, чтобы в течении нескольких рабочих дней у Ваш заказ дошел до адресата. Поэтому смело включайте себе в корзину именно то, что Вам приглянулось.
  • Отдельные виды товаров, производимых или поставляемых в ограниченных количествах, поставляются под заказ в другой согласованный срок.

 

Время работы доставки с 9-00 до 23-00

Параметры транспорта: Грузоподъемность транспорта 0.3 - 25 т. Длина багажа до 9 м.

Самовывоз:

Этот бесплатный способ получения доступен, однако нужно предварительно согласовать сроки поставки в офис с менеджером.

Экспресс-доставка:

Доставка в пределах 60 км от МКАД в течении 1.5 - 2 часов. Стоимость доставки 30.00 рублей.

Заказ экспресс-доставки возможен, если заказ поступил до 15 часов.

Доставка курьером:

Цена по городу Минску:

  • заказ на сумму 150,00 руб. и более — бесплатно,
  • заказ на сумму менее 150,00 руб. — 6,00 руб.,

Цена по Беларуси (срок 2-3 дня):

  • в заказе только мелкие товары — 12,00 руб.,
  • в заказе есть крупные товары  — 24,00 руб.,
  • в заказе есть габаритный товар более 1 м3 — 36,00 руб.

Цена по России (срок 3-4 дня):

  • в заказе только мелкие товары — 19,00 бел. руб.,
  • в заказе есть крупные товары — 36,00 бел. руб.,
  • в заказе есть габаритный товар более 1 м3 — 48,00 бел. руб.

Цена доставки не зависит от количества товаров в корзине. Подъём на этаж — бесплатно (см Условия доставки).

Условия Доставки товаров:

  • Доставка осуществляется только для товаров, входящих в состав заказа. Транспортировка нескольких товаров с целью выбора одного из них на месте доставки не производится.

  • Доставка по указанному адресу обязывает покупателя находиться на месте в согласованное накануне время.

  • Для заказов весом до 10 кг способ доставки по Беларуси определяется продавцом и может производиться как нашей курьерской службой, так и службой доставки ГлоБел24 или почтой (EMS).

  • Для заказов с весом каждой упаковки свыше 20 кг или более 0.6 м3 доставка осуществляется до подъезда. Либо по согласованию возможна организация разгрузки и подъема нашими силами за дополнительную плату.

  • Разгрузку и подъем строительных материалов осуществляет заказчик. Либо по согласованию возможна организация разгрузки нашими силами за дополнительную плату.
  • Доставка не тяжелых и не габаритных товаров осуществляется до помещения и места, которые укажет покупатель, при условии, что отсутствуют предметы, загромождающие проходы, а расстояние между товаром в упаковке и проемом (дверь, коридор) не менее 5 см.

  • В случае, если условия в указанном покупателем помещении мешают доставке товара или могут вызвать его повреждение, товар доставляется курьером до ближайшего места с подходящими (перечисленными выше) условиями. Курьеры не осуществляют уборку территории от препятствующих предметов и не передвигают объекты в квартире.

  • В обязанности курьеров не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его установка и настройка. В случае необходимости, информацию о товаре можно получить на сайте или в колл-центре.

  • Заводская упаковка товара не вскрывается до доставки покупателю.

  • Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отъезда курьера не принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проверять модель, характеристики, комплектацию товара до подписания гарантийного талона.

Условия обслуживания и возврата денег:

  • Если вы не получили товар или звонок нашего специалиста, пожалуйста свяжитесь с нашим менеджером но телефону. Возможно информация не поступили или потерялась.
  • В случае отсутствия товара на складах, заказчик должен выбрать аналог или замену на ту же сумму. Возврат денег не производится.
  • Условия возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества в разделе "Гарантия".